Actas de congresos

Como resultado de los avances conseguidos en el campo de la biometría, han ido apareciendo en los últimos tiempos un amplio conjunto de técnicas que son capaces de verificar la identidad del usuario. Aunque relativamente nuevas, estas tecnologías han alcanzado ya un grado de desarrollo que ha permitido su comercialización. Sin embargo, no ha sido mucho el esfuerzo dirigido a la evaluación de estas tecnologías desde el punto de vista del usuario (user-centered), siendo este punto crítico donde se sitúa el principal atractivo de nuestro trabajo. Para conseguir este fin hemos desarrollado una plataforma para llevar a cabo evaluaciones empíricas de la usabilidad de sistemas biométricos comerciales, incluyendo verificación por medio de la huella dactilar, de la firma manuscrita y de la voz. En este artículo presentamos un estudio inicial en el cual evaluamos y comparamos los factores clave que influyen en la usabilidad de estos sistemas, centrándonos en mayor medida en las tecnologías biométricas en sí más que en el interfaz de prueba propiamente dicho.